Uwaga: Kontakt bezpośrednio z serwisem dystrybucji. Przy składaniu reklamacji klienci zobowiązani są dostarczyć fakturę zakupu i kartę gwarancyjną do serwisu dystrybutora.
Serwis marek:Childhome, Greentom, Amazonas, Banwood, My Bag's, Vidiamo, Baby Bites
Uwaga: Klienci indywidualny (detaliczni) zobowiązani są zgłaszać uwagi i reklamacje bezpośdrednio do sklepu, w którym produkt został zakupiony. Reklamacje składamy drogą e-mailową na adres sklep@ponyplum.pl. W wiadomości prosimy napisać co jest przyczyną reklamacji, dołączyć zdjęcia wadliwego elementu oraz fakturę zakupu. Jeżeli chodzi o markę Greentom należy podać też numer seryjny wózka.