Promocje
Dorjan Baby Boat Comfort wózek w 3 w 1 BB-221
Dorjan Baby Boat Comfort wózek w 3 w 1 BB-221
1 790,00 zł 1 599,00 zł
kpl.
Childhome filcowa torba do wózka z przewijakiem GREY
Childhome filcowa torba do wózka z przewijakiem GREY
289,00 zł 259,00 zł
szt.
Greentom Upp Classic wózek spacerowy WHITE / GREY
Greentom Upp Classic wózek spacerowy WHITE / GREY
1 099,00 zł 1 059,00 zł
szt.
Greentom Upp Classic wózek spacerowy GREY / TEAL
Greentom Upp Classic wózek spacerowy GREY / TEAL
1 099,00 zł 1 059,00 zł
szt.
Greentom Upp Classic wózek spacerowy WHITE / MINT
Greentom Upp Classic wózek spacerowy WHITE / MINT
1 099,00 zł 1 059,00 zł
szt.
Producenci
Produkty wybranego producenta.
Jeżeli chcesz złożyć zamówienie i masz jakieś pytania:
Skorzystaj z Messenger, zadzwoń lub napisz do nas:
tel.: 606 739 241 e-mail: sklep@ponyplum.pl

 
Kategorie blog
Reklamacje i zwroty

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytego produktu, Kupujący może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku PonyPlum.pl zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności pomniejszone o koszty wysyłki.

Aby odstąpić od umowy zawartej na PonyPlum.pl, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: sklep@ponyplum.plKupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres:  Fasolowa 43 C, 02-482 Warszawa. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne i nie uszkodzone opakowanie. 

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):


[adres sprzedającego]

  • Ja [imię, nazwisko kupującego]
  • niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numer zamówienia: [numer zamówienia]
  • Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data]
  • Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]
  • Adres: [adres kupującego]
  • data: [data odstąpienia od umowy]
  • Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]



W przypadku odstąpienia od umowy PonyPlum.pl nie zwraca Kupującemu kosztu odesłania Towaru, tym samym kupujący odsyła zakupiony towar na własny koszt.


Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach PonyPlum.pl nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów: o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli,  i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta  lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;    w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu  na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży,    a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji;  jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; zawartej w drodze aukcji publicznej; o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed  upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.



Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed  Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w  Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem:  http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl